Vind de
wijsheid
in jezelf
Hoe verloopt bij u het contact met collega´s, klanten en stakeholders?
Ik verzorg individuele trajecten voor medewerkers die hun gedrag op het werk willen verbeteren. Dit kan zijn vanuit een eigen behoefte of omdat u als werkgever dit nodig vindt. Mijn trajecten richten zich op verbetering in de omgang met collega’s of leidinggevenden, met klanten of andere externe contacten. Denk bijvoorbeeld aan het omgaan met conflicten, het stellen van grenzen of het hanteren van de eigen emoties.
Ik maak hierbij gebruik van twee modellen: Transactionele Analyse en Geweldloze Communicatie.
Transactionele Analyse en Geweldloze Communicatie in het kort
TA helpt uw medewerkers een autonome manier van contact leggen en communiceren ontwikkelen. Zij gaan zien hoe ze vanuit automatische patronen vaak vanuit een aantal favoriete strategieën contact leggen, hoe deze niet altijd effectief zijn én wat ze anders kunnen doen. De theorie is concreet en tastbaar, medewerkers kunnen na de training direct zaken anders aanpakken.
Geweldloze Communicatie geeft medewerkers een concreet middel om moeilijke gesprekken te de-escaleren. Ze leren in moeilijke en beladen gesprekken feiten van emoties te onderscheiden, kunnen de behoefte van collega, klant of stakeholder eerder herkennen of navragen en krijgen handvatten om bij conflicten constructief in gesprek te blijven.
Vrijblijvend kennismaken?
Wilt u meer weten over de mogelijkheden? Neem dan contact met mij op voor een vrijblijvend (online) kennismakingsgesprek. Ik hoor dan graag meer over uw vraag zodat ik mij een goed beeld kan vormen van de vraag en of mijn expertise hierop aansluit. Ook zal ik u meer vertellen over mijn werkwijze. Na afloop stel ik op basis van uw informatie een vrijblijvende offerte op.
Naast individuele trajecten bied ik ook workshops aan die handvatten bieden in de communicatie op de werkvloer.
Heeft u interesse, vul dan onderstaand formulier in. Ik zal dan zo spoedig mogelijk een vrijblijvende kennismaking met u inplannen.
Amanda beschikt niet alleen over veel kennis en expertise op het terrein van geweldloze communicatie, maar weet deze ook op een mooie manier te delen. Zij is inmiddels ook betrokken bij ons team als sessiebegeleider en brengt rust en aandacht mee. Ik leer zo veel van haar.
Hester Dibbits, lector Cultureel Erfgoed, Reinward Academie.
Laat een bericht achter via onderstaand formulier en u wordt binnen 2 werkdagen teruggebeld voor een vrijblijvend en kosteloos kennismakingsgesprek.